FF-PACKAGING is een internationale leverancier van o.a. luxe dozen, draagtassen, verzendpakkingen, geschenkverpakkingen en non-food verpakkingen. Deze producten leveren wij grotendeels aan de fashion industrie, cosmetica- en beautymerken, retailers, groothandels, industriële bedrijven en de reclame- en premium sector.
Ben jij klantgericht, administratief sterk en houd je van afwisseling in je werk? Dan hebben we mogelijk dé functie voor jou! Voor ons hoofdkantoor in Harderwijk zoeken wij een medewerker orderadministratie/receptie.
Wat houdt het werk in?
Op onze afdeling secretariaat ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. De werkzaamheden zijn variërend want je zal, samen met je andere collega’s van deze afdeling, klanten per telefoon en per e-mail te woord staan, in de showroom het eerste aanspreekpunt zijn, en de orderadministratie bij moeten houden. De orderadministratie is een groot onderdeel van je functie en om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk dat je overweg kan met een computer. Onze klanten zijn internationaal en het is dan ook belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift. Als je Duits en/of Frans kan zou het helemaal handig zijn!
Waar ben je dagelijks verantwoordelijk voor?
- De orderadministratie: het invoeren van nieuwe orders en bijhouden van klantgegevens;
- De orderopvolging: dossiers compleet maken en de voortgang van orders bewaken;
- Het beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mail, telefoon en post;
- Verzorgen van uitgaande communicatie (e-mail, post);
- Administratieve ondersteuning van de studio, verkoop; inkoop, finance en logistiek waardoor je dus contact hebt met alle afdelingen.
Wat heb je nodig voor deze functie?
- Je bent commercieel en proactief ingesteld, zodat je ook mee kan denken met klanten en collega’s;
- Een flexibele werkhouding, elke klant en situatie vraagt om een andere werkhouding;
- Je werkt efficiënt en bent stressbestendig. Ook het afronden van een e-mail of het versturen van een poststuk na 17.00 uur moet voor jou geen probleem zijn;
- Vaardige communicatie en een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. De beheersing van de Franse en/of Duitse taal is een pré;
- Ervaring met het werken op computers;
- Een werk- en denkniveau vergelijkbaar met MBO.
Wat kan je van ons verwachten?
- Een uitdagende functie voor 24-32 uur per week waarvan de maandag en vrijdag jouw vaste werkdagen zijn. De overige uren stemmen we samen af;
- Een prettige werksfeer met fijne collega’s;
- Een aanstelling met uitzicht op een vast contract.
Hebben wij jou weten in te pakken en wil je graag solliciteren?
Stuur dan je motivatiebrief en CV inclusief foto toe naar hr@ff-packaging.com.